Termo de uso

AVISO LEGAL : Sementes são para colecionadores, uma vez que o Pais não permite a germinação e o cultivo dessas sementes. E é estritamente proibido no Brasil.

 

IMPORTANTE: ao fazer um pedido, cheque sempre seu e-mail cadastrado, para ficar ciente das atualizações do mesmo. Caso você não receba nossos e-mails informando o status do seu pedido, cheque sua caixa de spam ou acesse diretamente nossa área do cliente.

 

ENVIO:

Os pedidos são enviados pelas seguintes modalidades: PAC – Encomenda simples (entrega de 5 a 15 dias úteis após postagem) ou SEDEX – Entrega expressa (entrega de 1 a 5 dias úteis após postagem).

 

O prazo para postagem é de 5 dias úteis.

 

Qualquer atraso ou problema na entrega, após o pedido postado, é de total responsabilidade dos Correios.

Por isso, após a postagem do seu pedido, você deve acompanhar pelo código de rastreio (enviado por email após a postagem ), para ficar ciente do andamento e da entrega do seu pedido.

 

Não nos responsabilizamos por restrições dos Correios em cada área, por isso, caso seu pedido não seja entregue em sua residência e fique disponível para retirada no CDD de sua área, será necessário retirá-lo.

Não devolvemos pagamento de frete quando o pedido ficar preso nos Correios para retirada, pois o valor já foi utilizado para pagar os Correios.

 

Caso seu pedido seja devolvido,  a SSBR NÃO se responsabiliza,  por motivos de ausência do destinatário, endereço incorreto/ incompleto ou qualquer outro empecilho.

 

Por isso, esteja seguro de que o endereço que você cadastrou para envio está correto e válido e que haverá alguém para receber a encomenda diariamente. NÃO nos responsabilizamos por entregas em endereços errados, por erro do cliente.

 

Após enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail, que poderá usar para rastrear e acompanhar diariamente a movimentação do seu pedido nos Correios. Acompanhe diariamente, pois caso aconteça algum problema na entrega, você ainda terá a oportunidade de retirar seu pedido nos centros de distribuição dos Correios .

 

Confira o prazo de cada modalidade:

PAC: de 5 a 15 dias úteis (segunda a sexta).

SEDEX: de 1 a 5 dias úteis (segunda a sexta).

Caso seu pedido não chegue dentro do prazo, entre em contato por e-mail para abrirmos um chamado nos Correios: santasementebr@gmail.com


 

 

PAGAMENTO

Os pedidos efetuados ficam reservados por 3 dias corridos, prazo em que deve ser realizado o pagamento. Caso o pagamento não seja identificado, o pedido poderá ser cancelado e os produtos voltarão ao estoque e poderão ser comprados por outra pessoa. Para reaver um pedido cancelado, será necessário checar a disponibilidade do estoque.

 

O Pagamento pode ser efetuado pelas seguintes formas:

 

MERCADO PAGO (Cartão de Credito , Boleto ou PIX)

PAYPAL ( Cartão de Credito , Boleto ou PIX )

BITCOIN

BOLETO: Boleto Bancário (prazo para confirmação do pagamento de até 3 dias úteis).

 

 

POLÍTICA DE TROCAS OU DEVOLUÇÃO

 

NÃO HÁ TROCAS OU DEVOLUÇOES

 

Após o pedido efetuado, não será possível alterar qualquer dado da entrega.

 

CARRINHO DE COMPRAS

Ao colocar os produtos escolhidos no carrinho de compras, eles não ficam reservados, e podem sair do carrinho a qualquer momento. Por isso, se você quer garantir os itens, finalize o pedido o mais rápido possível. Caso os produtos colocados no carrinho esgotem antes de você finalizar o pedido, sairão do carrinho de compras, e caso o preço mude, também serão atualizados no carrinho.

 

POSSO RETIRAR MEU PRODUTO NA LOJA?

 

Não temos loja fisica .

 

TEM MAIS ALGUMA DÚVIDA?

Entre em contato pelo e-mail contato@santasementebr.com  que teremos prazer em responder.

 

Loja SantaSementeBr

 

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